Términos y condiciones generales
Agradecemos su interés por reservar su estancia en nuestro Camping. Para todas las reservastendrán validéz las siguientes condiciones – Camping Lazy Rancho AG, 3800 Unterseen Interlaken. Con la reserva de un alojamiento una parcela, el huésped se declara en conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones generales :
1. Reserva
La reserva para su estancia se puede hacer en línea a través de nuestro sitio web. No hay solicitudes de reserva desde 2024, por favor, verifica su reserva en línea para la disponibilidad.
Su reserva para un alojamiento de alquiler solo se vuelve vinculante cuando se ha confirmado la disponibilidad y hemos recibido el monto total. La reserva para una parcela solo se vuelve vinculante cuando se ha confirmado la disponibilidad y el Camping Lazy Rancho ha recibido el monto total o un depósito de CHF 200.00. Tenga en cuenta que el depósito de CHF 200.00 solo es posible para reservas de montos de CHF 400.00 o más en temporada baja y CHF 500.00 o más en temporada alta.
Si el pago o el prepago no se reciben dentro de los 7 días laborables de la reserva, la dirección del camping puede disponer de la parcela reservada o del alojamiento alquilado. Después de recibido el pago, la confirmación de reserva se enviará por correo electrónico. Si paga con tarjeta de crédito, la confirmación de reserva se enviará inmediatamente después de la transacción exitosa.
Una vez que su reserva ha sido confirmada y desea cambiar posteriormente las fechas (fecha de llegada o salida) o el tip de alojamiento, se cobrará una tarifa de procesamiento de CHF 20.00.
1.1.Reservas de adolescentes
Los adolescentes entre 16 y 18 años deberán exhibir un permiso por escrito de su tutor legal directamente a su llegada o no será legalmente posible realizar el check-in. En caso de falta de tal permiso por escrito, el Camping Lazy Rancho no estará legalmente obligada al contrato de reserva y tendrá derecho a realojar la parcela o el alojamiento alquilado sin compensación. Los niños menores de 16 años no deben dejarse solos en el camping.
2. Reservas en línea
Cuando reserva una parcela o un alojamiento de alquiler a través de nuestro sitio web, el monto total se debe pagar de inmediato. Se cargará a su tarjeta de crédito en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que la transferencia bancaria puede tardar hasta cinco días hábiles. Si la reserva se paga por transferencia bancaria, esta debe realizarse al menos seis días antes de la fecha de llegada (excluyendo los fines de semana).
Las reservas y los vales no son transferibles y solo son válidos para los viajeros especificados en el momento de la reserva (si corresponde, con los acompañantes). En caso de notificaciones tempranas, se puede solicitar un cambio de nombre deseado y solo se cobrará una tarifa de procesamiento. Los vales no son reembolsables y no hay pago en efectivo por los vales.
3. Tarifa de reserva
Las tarifas por transferencia de dinero no serán cubiertas por el Camping Lazy Rancho y pueden aplicarse, por ejemplo, a través de PayPal.
4. Preferencias de parcela
Se tendrán en cuenta las preferencias de parcela siempre que sea posible. Sin embargo, la administración del camping se reserva el derecho de cambiar el número de la parcela en cualqier momento y asignar un reemplazo equivalente. La asignación de cualquier parcela no da derecho al huésped a una reducción de precio o reembolso. Lo mismo se aplica a las propiedades en alquiler.
| Estancia mínima | pre y post temporada* | Iglu | Delujo & XL | Bungalow |
|---|---|---|---|---|
| Baja | 2 Noche | 2 Noches | 2 Noches | 3 Noches |
| Alta | 5 Noches | 2 Noches | 3 Noches | 7 Noches Sà-Sà |
6. Llegada y Salida – Factura final
La reserva de parcela se mantiene hasta 18:00 del día de llegada. Salida para camping hasta las 11:00.
Alquiler Check-in Check-out
Bungalows 15:00 10:00
Iglús 14:00 10:00
7. Confirmación de reserva
A la llegada se debe presentar la confirmación de reserva original (impresa o en dispositivo móvil).
8. Factura final
El huésped está obligado a solicitar y pagar la factura final como máximo la noche anterior a la salida.
9. Llegada tarde / partida anticipada o no show
En el caso de llegada tardía (después de las 18:00) del día de su reserva (sin notificar al Camping Lazy Rancho por télefono), la reserva se considerará. En este caso, el importe pagado no será reembolsado.
En caso de salida anticipada o no show, se deberá abonar el importe total por toda la duración de su estancia reservada.
Recargo por llegada tardía de CHF 20.00 déspues de las 18:30 en tempoara baja y a partir de las 20:00 en temporada alta.
¡No se aceptan llegadas después de las 20:00 en temporada baja y después de las 21:00 en la temporada alta!
10. Impuesto turístico
No se pueden conceder reducciones en ningún impuesto turística ni en el impuesto de alojamiento.
11. Reservas para Grupos o escuelas
Grupos (a partir de 15 personas) pueden pedir una oferta por correo electrónico.
12. Cancelación
La cancelación de su reserva debe comunicarse por escrito (por correo electrónico). En caso de cancelación de su reserva, se aplicarán las siguientes tarifas de cancelación:
Parcelas de camping:
60 dias antes de la llegada : CHF 30.00
59-31 dias antes de la llegada : 50% del importe total de la reserva original
30-14 dias antes de la llegada : 75% del importe total de la reserva original
Menos de 13 días antes de la llegada: 100% del importe total de la reserva original
Alojamientos de alquiler:
71 dias antes de la llegada : CHF 30
70-60 dias antes de la llegada : 50% del importe total de la reserva original
59-31 dias antes de la llegada : 75% del importe total de la reserva original
Menos de 30 días antes de la llegada: 100% del importe total de la reserva original
13. Mascotas
Se permiten mascotas, un máximo de dos por parcela / alojamiento de alquiler.
En los alojamientos de alquiler se aplica un suplemento. Los propietarios deben cuidar a sus mascotas y asegurarse de que dichos animalers no molesten a otros huéspedes ni ensucien el camping o las instalaciones.
No se permiten mascotas en las instalaciones sanitarias y deben estar acompañadas en todo momento. Los perros deben ir atados con correa. Excepción: se permiten perros guía y de asistencia.
14. Reglas de camping
Para garantizar que la estadía sea una experiencia agradable para todos los huéspedes del camping, existen regulaciones de camping que enumeran las reglas más importantes que deben cumplirse. Estas reglas se aplican a todos los huéspedes y se proporcionan al momento de la llegada / check-in.
15.
Los huéspedes (campistas y de alojamiento) de Camping Lazy Rancho AG son responsables de todos los daños que causen intencionalmente o por negligencia. La administración del sitio no se hace responsable de robos, pérdidas o daños que los huéspedes puedan sufrir. La administración del camping no asume ninguna responsabilidad por peligros naturales de ningún tipo. Según la ley suiza en el artículo 257g OR, los huéspedes deben notificar inmediatamente a la administración del camping cualquier defecto que hayan causado. Si no lo hacen, son responsables de todos los daños incurridos por Camping Lazy Rancho AG.
Al reservar, autoriza a Camping Lazy Rancho a divulgar sus datos personales con el fin de prestar sus servicios (procesamiento administrativo, evaluación estadística y marketing) y a terceros que están obligados por una estricta confidencialidad, así como a utilizar los datos para el desarrollo de nuevos productos o servicios.
Se recomienda el seguro de viaje, cancelación y pandemia así como usar el sentido común. (Gracias por leer los términos y condiciones).
18. Jurisdicción
El lugar de jurisdicción es Thun, Suiza.
19. Validez
Estas términos y condiciones se aplican a partir de 6 de junio de 2020.
Camping Lazy Rancho AG, Stephan, Aline & Cheyenne Blatter, Lehweg 6, 3800 Unterseen-Interlaken, Suiza