FAQ : Des questions posées fréquemment
EST-CE QUE LE CHIEN DOIT PORTER UNE MUSELIÈRE AU CAMPING?
Le port d’une muselière n’est pas obligatoire dans le canton de Berne. Veuillez tenir le chien en laisse au camping et veuillez prendre égard aux autres hôtes.
EST-CE QUE NOS ENFANTS ONT LE DROIT DE FAIRE DE LA BICYCLETTE DANS LE CAMPING?
Faire des tours dans le camping n’est pas permis. Si vous partez ou arrivez en bicyclette, il n’y a pas de problème. Tout autour du camping, il y a un grand nombre de possibilité de faire des tours en bicyclette avec des enfants.
JUSQU’À QUAND DEVONS-NOUS PARTIR DU CAMPING?
Afin d’assurer les nettoyages surtout pour les logements à louer, nous vous prions de respecter les heures de départ :
Check-out du camping: jusqu’à 11h00
Check-out des logements: jusqu’à 10h00
JUSQU’À QUAND POUVONS-NOUS ARRIVER AU CAMPING
Nos heures de réception pour l'arrivée sont les suivantes :
Basse et moyenne saison :
9:00 à 10:30 et 14:00 à 18:00 heures
Haute saison :
9:00 - 11:30 et 13:30 à 19:00
Check-in pour les réservations: 13:00 à 18:00. En cas d'arrivée tardive, merci de nous appeler.
Veuillez noter que les heures d'ouverture peuvent être modifiées. Tu trouveras toujours les informations les plus récentes sur Google.
OÙ PUIS-JE CONGELER LES ACCUMULATEUR DE FROID?
Dans nos cuisines communes, il y a des réfrigérateurs publics et un congélateur gratuit.
OÙ PUIS-JE GARER MA VOITURE, SUR L’EMPLACEMENT MÊME OU DANS UN PARKING SPÉCIAL?
Vous pouvez parquer votre véhicule sur l’emplacement même. Un parking spécial n’existe pas.
OÙ PUIS-JE REPASSER MA LESSIVE?
Dans la buanderie, il y a une planche à repasser. Il y a des fers à repasser à la réception que vous pouvez utiliser contre un dépôt de CHF 20.00.
POURQUOI SUIS-JE OBLIGÉ DE PAYER LA TAXE DE SÉJOUR POUR TOURISTES?
Avec le revenu sortant de la taxe de séjour, les communes financent l’infrastructure touristique et des événements prévus pour nos hôtes. C’est une taxe obligatoire. A Interlaken, vous recevez des réductions avec la carte de séjour et vous pouvez prendre le bus local gratuitement.
POUVONS-NOUS TENDRE UNE CORDE D’UN ARBRE À L’AUTRE POUR SUSPENDRE NOTRE LINGE?
Non. A la réception, vous pouvez louer un étendage à linge contre un dépôt de CHF 20.00.
QUE POUVONS-NOUS ENTREPRENDRE AVEC NOS ENFANTS LORS DE JOURS PLUVIEUX?
La région touristique d’Interlaken a un grand choix d’activités lors de journées pluvieuses. Veuillez lire
https://www.interlaken.ch/fr/decouvrir/familles/bons-plans-en-cas-de-mauvais-temps
QUEL GENRE DE PRISES AVEZ-VOUS
Vous avez besoin d’un adaptateur allant dans la fiche suisse. Nous en mettons à disposition.
Y A-T-IL DES COFFRES-FORTS AU CAMPING?
Non.
Y A-T-IL DES MACHINES À LAVER AU CAMPING LAZY RANCHO?
Oui. Un lavage à 60°C coûte CHF 5.00. La poudre à lessive n’est pas mise à disposition. Vous pouvez en acheter au magasin.
Y A-T-IL UN RESTAURANT DANS LES ENVIRONS?
Oui, l’Hôtel Salzano se trouve à 500 m environ. Le Restaurant Neuhaus zum See est à 15 minutes à pied environ.