Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an einem Aufenthalt auf unserem Campingplatz. Für Reservationen gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen - Camping Lazy Rancho 4, 3800 Unterseen-Interlaken. Mit der Reservierung einer Mietunterkunft oder einer Parzelle (Standplatz) erklärt sich der Gast mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1. Buchung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern zutreffend.

Ihre Buchung für einen Aufenthalt können Sie via Webseite online vornehmen. Anfragen über E-Mail oder andere Kanäle werden nicht mehr bearbeitet - Buchungen können nur online gemacht werden.
Ihre Buchung wird erst dann verbindlich, wenn Ihnen die Verfügbarkeit bestätigt wurde und die Zahlung des Gesamtbetrags bei uns eingegangen ist. Die Buchung für eine Parzelle wird erst dann verbindlich, wenn die Verfügbarkeit bestätigt wurde und entweder die Zahlung des Gesamtbetrags bei uns eingegangen ist oder eine Anzahlung von CHF 200.00 geleistet wurde.
Bleibt die Bankzahlung innert 7 Tagen nach Reservation aus, kann die Campingleitung über die gebuchte Parzelle / das Mietobjekt verfügen. Sobald wir die Zahlung erhalten haben (bei Zahlung per Kreditkarte unmittelbar nach erfolgreichem Abschluss der Transaktion), senden wir Ihnen eine Buchungsbestätigung per E-Mail zu.

Sobald Ihre Buchung bestätigt wurde und Sie nachträglich die Daten (Anreise- oder Abreisedatum) oder Objektart ändern möchten, wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 verrechnet.

Bitte beachte, dass eine Anzahlung von CHF 200.00 nur ab einem Betrag von CHF 400.00 in der Nebensaison und ab CHF500.00 in der Hauptsaison gewählt werden kann.

Auf jeder Parzelle sind maximal sechs Personen erlaubt, dazu gehören auch Kinder unter 6 Jahren. Bei mehr als sechs Personen muss eine zweite Parzelle gebucht werden.

Die maximale Belegung der Mietobjekte variiert zwischen zwei und fünf Personen, abhängig vom jeweiligen Mietobjekt. Bitte besuche unsere Webseite, um das passende Mietobjekt für die Grösse deiner Familie zu finden.

Bei Nichteinhalten der Maximalanzahl der Personen wird die Buchung sofort storniert und es besteht kein Anrecht auf Rückerstattung.

1.1 Buchung von Jugendlichen

Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren, die eine Buchung vornehmen, müssen bei der Ankunft auf dem Campingplatz eine schriftliche Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten vorweisen, um den Aufenthalt zu erlauben. Wenn diese Erlaubnis fehlt, ist die Leitung nicht an den Vertrag gebunden und berechtigt, das vom Jugendlichen reservierte Objekt ohne jegliche Entschädigung anderweitig zu vermieten. Kinder unter 16 Jahren dürfen nicht alleine auf dem Campingplatz gelassen werden.

2. Online-Buchung

Bei Buchung einer Parzelle oder einer Mietunterkunft via Webseite ist die Zahlung des Totalbetrages sofort fällig. Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt der Buchung belastet.

Bitte beachten Sie, dass die Überweisung per Bank bis zu fünf Werktage dauern kann. Bei einer Buchung, welche per Banküberweisung bezahlt wird, muss die Buchung mindestens sechs Tage vor Anreisedatum vorgenommen werden (Wochenenden ausgenommen).

2a. Übertragbarkeit

Buchungen und Gutscheine sind nicht übertragbar und gelten nur für den bei der Buchung angegebenen Reisenden (ggf. mit Mitreisenden). Bei frühzeitigen Meldungen kann eine gewünschte Namensänderung beantragt werden und es fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr an. Bei Gutscheinen gibt es keine Barauszahlung.

3. Buchungsgebühr

Buchungsgebühren können anfallen, beispielsweise Paypal oder Bank und diese werden nicht von Camping Lazy Rancho AG übernommen, sondern werden vom Gast getragen.

4. Parzellenwunsch

Parzellenwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt. Die Campingleitung behält sich jedoch das Recht vor, eine Parzellennummer jederzeit zu ändern und einen gleichwertigen Ersatz zuzuteilen. Eine allfällige Änderung der Parzelle gibt keinen Anspruch auf Preisreduktion oder Rückerstattung. Dasselbe gilt bei den Mietobjekten.

Mindestaufenthalt
Mindestaufenthalt	Parzelle/Stellplatz	Iglu	Deluxe & XL	Bungalow
Vor- & Nachsaison	2 Nacht	2 Nächte	2 Nächte	3 Nächte
Hochsaison	5 Nächte	3 Nächte	3 Nächte	7 Nächte Sa-Sa

5. Reservationsminimum

Für Aufenthalte in der Hochsaison (Juli und August) gilt für Parzellen ein Reservationsminimum von fünf Nächten. Kürzere Aufenthalte in diesem Zeitraum sind nur möglich, wenn bestehende Lücken gefüllt werden können. Solche Buchungsmöglichkeiten werden entweder direkt im Buchungssystem angezeigt oder können auf Anfrage individuell geprüft werden – in diesem Fall senden wir gerne einen persönlichen Buchungslink.

Wird das Reservationsminimum akzeptiert und eine entsprechende Buchung vorgenommen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bei einer vorzeitigen Abreise.
Beispiel: Wird eine Buchung über fünf Nächte vorgenommen, der Aufenthalt jedoch nach drei Nächten beendet, bleibt der gesamte Betrag für die ursprünglich gebuchten fünf Nächte geschuldet.

Auch an Feier- und Festtagen in der Nebensaison kann ein Reservationsminimum von drei Nächten gelten. Dieses wird bei der Buchung klar kommuniziert. Für diese Buchungen gelten dieselben Bedingungen im Falle einer frühzeitigen Abreise.

6. Ankunft / Abreise - Endabrechnung

Die Parzellenreservation wird bis um 18:00 Uhr des Ankunftstags aufrecht erhalten. Die Parzelle ist am Abreisetag bis 11:00 Uhr zu räumen.

Mietunterkunft	Check-in	Check-out
Bungalow	15:00 Uhr	10:00 Uhr
Holz-Iglu	14:00 Uhr	10:00 Uhr

Keine Ankünfte nach 21.00h.

7. Vorlage der Buchungsbestätigung

Bei der Anmeldung ist die schriftliche Buchungsbestätigung vorzulegen.

8. Endabrechnung

Der Campinggast verpflichtet sich, die Endabrechnung spätestens am Abend vor der Abreise zu verlangen und zu bezahlen.

9. Verspätete Ankunft/Frühzeitige Abreise oder No Show (Nichterscheinen)

Sollten Sie bis 18:00 Uhr am geplanten Anreisedatum noch nicht eingetroffen sein (ohne telefonisch Bescheid gegeben zu haben), gilt die Buchung als annulliert. In diesem Falle werden bereits bezahlte Beträge nicht rückerstattet. Im Falle einer frühzeitigen Abreise oder eines No Shows ist der Totalbetrag für die Gesamtdauer des reservierten Aufenthalts zu bezahlen.

Gebühr für verspätetes Einchecken von CHF 20.00, wenn es 30 Minuten nach den regulären Öffnungszeiten erfolgt.

Keine Ankünfte nach 20:00 akzeptiert.

10. Touristentaxen

Auf Taxen wie Kurtaxen und Beherbergungstaxen kann keine Reduktion gewährt werden.

11. Buchungen für Gruppen oder Schulen

Gruppen (ab 8 Personen) können per Email Offerten einholen.

12. Annullierung

Die Annullierung Ihrer Buchung muss uns schriftlich per E-Mail zugestellt werden. Im Falle eines Rücktritts von Ihrer Buchung werden folgende Annullationskosten fällig:
Campingparzellen:
Bis 60 Tage vor Anreise: CHF 30.00
59 – 31 Tage vor Anreise: 50 % des gebuchten Arrangements
30 – 14 Tage vor Anreise: 75 % des gebuchten Arrangements
Weniger als 13 Tage vor Anreise: 100% des gebuchten Arrangements
Mietunterkünfte:
Bis 71 Tage vor Anreise: CHF 30.00
70 - 60 Tage vor Anreise: 50 % des gebuchten Arrangements
59 - 31 Tage vor Anreise: 75 % des gebuchten Arrangements
Weniger als 30 Tage vor Anreise: 100% des gebuchten Arrangements
Wichtig: Regenwetter oder ungünstige Witterung sind kein Grund für eine Rückerstattung - Wetterbedingte Änderungen begründen keine Rückerstattung. Die Region Interlaken bietet viele tolle Ausflugsmöglichkeiten - auch bei Regen!

13. Angaben zur Grösse von Einheiten

13.1 Bei der Online-Buchung sind die Angaben zu den Grössen deines Zelts, Wohnwagens, Wohnmobils, VW-Busses oder Fahrzeugs genau anzugeben.
Falsche Angaben können dazu führen, dass kein Platz garantiert werden kann.

13.1.1 Die Buchung mit den angegebenen Grössen ist verbindlich. Bei falschen Angaben besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

13.2 Zeltgrössen
Die Grösse der Zelte und die dazu passenden Parzellen sind wie folgt definiert:

S - Parzellen: Für max. 3x3m Zelte OHNE Auto - S Parzellen sind für Backpackers, Motorradfahrende oder Fahrradfahrende möglich
M - Parzellen: Für max. 4x4m Zelte mit Auto (das Auto gehört auf die Parzelle)
L - Parzellen: Für max. 5x5m Zelte mit Auto (das Auto gehört auf die Parzelle)
XL - Parzellen: Für max. 7x6m oder 8x5m Zelte mit Auto (das Auto gehört auf die Parzelle)
Bei grösseren Zelten muss angefragt werden!

13.2.1 Für Zeltanhänger gelten dieselben Grössenangaben wir für Zelte

13.3 Wohnwagen
Die Grössenangaben für Wohnwagen mit Diechsel und die dazu passenden Parzellen sind wie folgt:

M - Parzellen: Bis 6m Länge
L - Parzellen: Bis 7.4m Länge
XL - Parzellen: Bis 8.5m Länge
Die Grössenangaben der Wohnwagen ist mit der Deichsel zu messen. Bitte beachte dies bei der Angabe der Gesamtlänge deines Wohnwagens.
Bei grösseren Wohnwagen muss angefragt werden!

13.4 Reisemobile
Die Grössenangaben für Reisemobile und Camper sowie die dazu passenden Parzellen sind wie folgt:

M - Parzellen: Bis 6m Länge
L - Parzellen: Bis 7.5m Länge
XL - Parzellen: Bis 8.5m Länge
Für Reisemobile und Camper über 8.5m ist eine Anfrage erforderlich!

13.5 Dachzelte und VW-Busse eignen sich ideal für S, M - oder L - Parzellen.

13.6 Verbindlichkeit der Buchung der Grösse der Einheit
Mit der Buchung akzeptierst du die oben genannten Bedingungen. Keine Rückerstattung erfolgt bei falschen Angaben zur Grösse deines Zelts, Wohnwagens, Reisemobils, Campers, VW-Busses oder Fahrzeugs. Falls du eine zu kleine Parzelle gebucht hast für deine Einheit, erlauben wir es uns, die Buchung auf eine grössere Parzelle zu verschieben, sofern dies möglich ist, und verrechnen die Differenz bei Ankunft.

14. Haustiere

Haustiere sind prinzipiell zugelassen, maximal zwei pro Einheit. In den Mietunterkünften wird ein Zuschlag verlangt. Die Halter sorgen dafür, dass ihre Haustiere andere Gäste nicht belästigen und weder das Areal noch die Anlagen verschmutzen.
Haustiere dürfen nicht in die Sanitäranlagen mitgenommen werden. Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt oder eingeschlossen auf dem Platz zurückgelassen werden. Hunde sind stets an der Leine zu halten. Ausnahme: Blindenhunde und Assistenzhunde für Personen mit Handicap sind zugelassen.

15. Camping-Reglement

Damit der Aufenthalt für alle Campinggäste zu einem angenehmen Erlebnis wird, besteht ein Campingplatz-Reglement, in dem die wichtigsten zu beachtenden Regeln aufgeführt sind. Dieses Reglement gilt für alle Gäste und ist zu befolgen.

Auf dem Camping Lazy Rancho gelten Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr. In dieser Zeit bitten wir alle Gäste, laute Gespräche, Musik, Abwaschen, laute Geräte sowie jede vermeidbare Lärmentwicklung zu unterlassen. Generell gilt auf dem gesamten Gelände Rücksichtnahme auf andere Gäste – auch ausserhalb der Ruhezeiten. Fahrzeuge dürfen während der Ruhezeiten nicht auf dem Gelände bewegt werden – die Schranken beim Eingang sind von 22:00 bis 7:00 Uhr geschlossen. Generell sind Autos stets so abzustellen, dass sie nicht unnötig motorisiert werden müssen, insbesondere um Abgase zu vermeiden.

Geschäftsschädigendes Verhalten, Körperverletzung, Sachbeschädigung, häusliche Gewalt oder anderweitig unkonstruktives oder aggressives Verhalten wird auf dem Camping Lazy Rancho nicht toleriert. In solchen Fällen werden alle beteiligten Personen unverzüglich vom Platz verwiesen, unabhängig von der verbleibenden Aufenthaltsdauer.

Die Campingleitung behält sich vor, bei wiederholten oder groben Verstössen Platzverweise auszusprechen.

16. Elektrizität und Stromverbrauch

Der Stromverbrauch ist bei Ankunft zu melden und wird Pauschal verrechnet, ausgenommen das Laden von Elektrofahrzeugen (z.B. E-Autos, E-Roller etc.). Das Laden von Elektrofahrzeugen ist der Camping Lazy Rancho AG vorgängig zu melden, damit ein Zähler installiert werden kann. Das eigenmächtige Aufladen von Elektrofahrzeugen ohne vorgängige Meldung wird mit einer Pauschale von CHF 100.00 in Rechnung gestellt. Zudem kann ein sofortiger Platzverweis ausgesprochen werden, ohne eine Rückerstattung des bezahlten Betrags.

Das Mining von Kryptowährungen ist auf dem gesamten Campingareal strikt verboten. Wird trotzdem Mining betrieben, verpflichtet sich der Betreiber, 50% des gemeinten Betrags an die Camping Lazy RAncho AG abzuführen. Zudem wird eine Busse von CHF 500.00 erhoben und es erfolgt ein Platzverweis.

17. Foto -, Videoaufnahmen und künstliche Intelligenz (KI)

Alle Gäste erklären sich damit einverstanden, dass während ihres Aufenthaltes auf dem Camping Lazy Rancho Gelände Foto-, Video- oder Drohnenaufnahmen gemacht werden können. Diese Aufnahmen dürfen für Marketing- und Kommunikationszwecke der Camping Lazy Rancho AG verwendet werden (z.B. Webseite, Social Media, Prospekte). Sollten Gäste damit nicht einverstanden sein, ist dies vorab schriftlich dem Management mitzuteilen.

Bitte beachte: Aus Sicherheits- und Überwachungsgründen sind auf dem Campingplatz Kameras installiert. Diese dienen ausschliesslich der Sicherheit sowie zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen.

Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI):
Die Camping Lazy Rancho AG setzt in einzelnen Bereichen KI-gestützte Systeme ein (z.B. zur Unterstützung bei Kommunikation, Organisation oder internen Prozessen). Dabei werden personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet, vertraulich behandelt und – soweit möglich – anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt ausschliesslich an sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die ihrerseits den Datenschutzbestimmungen der Schweiz und der EU (DSG/DSGVO) unterstehen.

Die Camping Lazy Rancho AG haftet nicht für Inhalte, die Gäste freiwillig selbst in KI-gestützte Systeme eingeben (z.B. bei Chatbots, Formularen oder externen Diensten).

18. Haftung

Die Platzbenützer (Camping) und Mieter (Mietobjekte) der Camping Lazy Rancho AG haften für alle Schäden, welche sie vorsätzlich oder durch Fahrlässigkeit verursachen. Die Platzverwaltung haftet nicht für Diebstähle, Verluste oder Schaden, welche die Platzbenutzer und Mieter erleiden könnten. Die Platzverwaltung übernimmt keine Haften für Elementarschäden aller Art. Wir empfehlen allen eine Reise- oder Haftpflichtversicherung zu haben, insbesondere für Schäden durch Kinder, Haustiere oder Fahrzeuge.

Gemäss dem Gesetzeswortlaut in Art. 257g OR muss der Mieter Mängel, die er verursacht hat, dem Vermieter unverzüglich melden. Unterlässt er dies, so haftet er für alle Schäden, die dem Vermieter entstehen.

Die Camping Lazy Rancho AG übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Gäste, einschliesslich Wertgegenstände, Gepäck oder Ausrüstung, die auf dem Campinggelände oder in den Mietunterkünften zurückgelassen oder benutzt werden.

19. Datenschutz

Mit deiner Buchung erklärst du dich einverstanden, dass Camping Lazy Rancho AG deine personenbezogenen Daten im Rahmen ihrer Dienstleistungen (z. B. administrative Bearbeitung, Kommunikation, Marketing, statistische Auswertungen) verarbeitet. Daten werden vertraulich behandelt und nur für den vorgesehenen Zweck verwendet.

In bestimmten Bereichen setzt Camping Lazy Rancho AG KI-gestützte Systeme ein. Dabei werden deine personenbezogenen Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet, soweit möglich anonymisiert oder pseudonymisiert und nicht unbefugt weitergegeben. Daten werden nur an sorgfältig ausgewählte Dienstleister übermittelt, die den Schweizer Datenschutzbestimmungen entsprechen.

20. Rechtsschutz

Eine Reise - und Annullationsversicherung sowie gesunder Menschenverstand wird empfohlen. (Vielen Dank fürs Lesen der Geschäftsbedingungen).

21. Gerichtsstand

Gerichtstand ist Thun, Schweiz.

22. Gültigkeit

Diese Bedingungen gelten ab dem 06.06.2020

Camping Lazy Rancho AG, Aline, Stephan & Cheyenne Blatter Lehnweg 6, 3800 Unterseen-Interlaken, Schweiz